Neurobiology of sustainable business and the ODTOE B-formula
Full transcriptShowHide
Задумывались ли когда-нибудь, почему одни компании просто цветут в кризис, а другие рассыпаются от малейшего толчка? Оказывается, дело не только в отчетах и стратегиях есть кое-что ещё, какая-то скрытая сила, которая по сути решает всё, давайте-ка в этом разберёмся. Просто представьте себе эту цифру. Один триллион долларов. Каждый год. По данным Всемирной организации здравоохранения именно столько мировая экономика теряет потерянной производительности, связанной с депрессией и тревогой. Это же не просто статистика, правда? Это какой-то гигантский оглушительный сигнал, что что-то идёт не так. И вот тут возникает главный вопрос. А что если мы всё это время искали ответы, ну скажем так, не в том месте? Что если корень всех этих неудач кроется не в эксельтаблицах, а у нас в головах? Что если ключ к стабильности целых компаний и даже экономики? Это психоэмоциональное состояние каждого из нас. Если говорить совсем просто, когерентность - это когда мысли, чувство и действия человека, скажем так, синхронизированные, настроены на одну волну. И так из чего же складывается эта когерентность? Оказывается, есть четыре, так сказать, главных ингредиента. Первый - это фокус, то есть наша способность концентрировать внимание. Второй - эмоции, насколько они вообще совпадают с тем, что мы хотим сделать. Третий компонент его обозначают греческой буквой сигма - это сомнения, весь этот наш внутренний шум и противоречие. И вот как все это связано? Эти четыре элемента не просто складываются, они перемножаются. И в этом, на самом деле, вся суть принцип умножения. Что это значит? А то, что если хотя бы один из этих компонентов падает до нуля, но скажем, фокус полностью потерян или сомнения зашкаливают, то все всякой герентность моментально обнуляется. Вся конструкция рушится из-за одного единственного слабого звена. И все про одного человека. Но самое интересное начинается, когда мы начинаем этому штабировать. Потому что оказывается, что ровно та же самая логика работает абсолютно на всех уровнях, от самой маленькой клетки до целой экономики. И эту идею очень красиво называют принципом матрешки. Ну, все же знают эту игрушку, да? Однако у клавнутри другое, та внутри третьей. Так вот, здесь тоже самая. Системы вложены одна в другую, и на каждом, абсолютно каждом уровне действуют одни и те же уникальный законы к герентности. Давайте начнем с самой маленькой матрешки. Склетки. Да-да, каждая клетка нашего тела, это такой себе крошечный наблюдатель. И когда она получает от организма чёткие, согласованные сигналы, она здорово и прекрасно работает. А вот хронический стресс, например, посылает ей абсолютно противорищевые команды. И что в итоге? Кагерентность клетки падает. Идем дальше, открываем следующую матрешку. Это уже сотрудник человек. Он тоже наблюдатель, а его убеждение это, по сути, фильтр, через который он смотрит на мир. И любая негативная установка, что-то вроде у меня всё равно не получится, это что? Это резкий скачок тех самых сомнений, сигма, и как следствие падения общей к герентности. Следующий уровень команда. Это уже можно сказать коллективный наблюдатель. И её эффективность - это прямое отражение того, насколько согласованы цели, эмоции и действия всех её участников. Знаете, один выгоревший, некагерентный человек в команде, это как источник помех, он вносит шум во всю систему. И все компании, которые её составляют. Вот и получается, что по этой цепочке матрешек психоэмоциональное состояние одного единственного работника, где-то на своём месте влияет на макроэкономические показатели целой страны. Поразительно, правда? Вот посмотрите, это отличный пример. Две команды. Слева - высокая кагерентность, стабильность, стремится к единице. Что мы там видим? Так, с моделью разбрались. А теперь давайте посмотрим, через эту призму на такую знакомую всем проблему как в Игорании, потому что в Игорании это не просто я устал или плохое настроение. Нет, с точки зрения этой теории это абсолютно предсказуемый, поэтапный, каскадный сбой всей системы кагерентности. Так как же это происходит? По сути, это цепная реакция, которая поочерёдно выбивает все четыре наших множителям. Смотрите, всё начинается с роста сомнений. Когда ожидания не совпадаются реальностью, наша сигма летит к единице. Дальше по цепочке наступает эмоциональный рассинхрон, чувствуешь одно, а делать приходится другое. Множители эмоции Е падает к нулю. За ним следом рассеивается фокус, обнуляем множитель F и вишенка на торте. Прошлые опыты достижения бесцениваются и множитель лямда тоже падает. А поскольку у нас формы ли умножения, итог предсказуем полная потеря к агерентности. И первая из чего стоит начать это правильный ритм. Оказывается, многочисленные исследования показывают, что наш организм работает наиболее эффективно в определенном цикле. И это соотношение очень близко к золотой пропорции. Примерно 62% времени мы должны тратить на сфокусированную работу, а остальные 38 на отдых в восстановление и, скажем так, перезагроску. И что самое классное, ровно те же принципы прекрасно работают и на уровне целой команды. Например, совместные синхронные практики. Тоже групповая медитация. Они буквально настраивают людей на одну волну. Совместное создание общих целей и ценностей - это мощный удар по сомненям и разногласия. Ну и, конечно, регулярные ретраспективы и внебрения того самого ритма 62 на 38 для всей команды. И в конечном итоге мы возвращаемся к одной очень простой, но невероятно мощной мысли, которая и лежит в основе всего этого анализа. И все это подводит нас к финальному вопросу. Вопросу, которые, наверное, стоит задать и себе и своей команде. Вот после всего, что мы разобрали, насколько когерентна та система, в которой приходится работать каждый день. И что еще важнее, что можно сделать уже завтра, чтобы это улучшить.